守护不打烊，温暖不断档：二七派出所民警的岁末暖心事

发布时间：2026-06-11 19:09:34 来源：贵州长顺高考新闻网 作者：今日亚洲

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 吴逸飞）一面锦旗，守护所民岁末事一次耐心调解，不打一场雨中护送——临近新年，烊温舟山宁波普陀新闻网武汉市公安局江岸区分局二七街派出所的暖不暖心民警用三个暖心故事，为寒冬注下温暖。断档

1月23日，派出二七街派出所里洋溢着特别的守护所民岁末事温情。年过六旬的不打杨婆婆紧紧握住副所长刘庆胜和户政民警陈政阳的手，声音哽咽，烊温再三道谢。暖不暖心她手中那面锦旗，断档“人民警察为人民，派出疑难问题急解决”十四个金字格外醒目。守护所民岁末事这面锦旗的不打舟山宁波普陀新闻网背后，是烊温一段历时数月的暖心奔走。

2025年9月10日，焦虑的杨婆婆曾来过二七所求助，遇到了焦心的难题，儿子去世已久，相关记录无处可寻。看着她无助的眼神，民警陈政阳一边柔声安抚，一边立即着手查询，结果确实令人棘手。群众的事，再难也要办。在刘庆胜的统筹下，一场为了一位老人的“办证”攻坚开始了。民警根据杨婆婆提供的零星线索，辗转寻访她早年的同事、老邻居，一点点收集旁证材料；又主动联系其儿子当年就读的小学，在尘封的档案中仔细查找，终于成功调取到珍贵的入学登记信息。当这些来之不易的材料与杨婆婆的自述相互印证时，希望的曙光终于照亮。1月20日，杨婆婆打来电话，声音里是抑制不住的激动：“证办下来了！我心里这块大石头，总算落地了！”

几天后的1月27日，二七所又接到了长建社区的求助：二七公园内，一名年轻男性流浪多日，急需帮助。民警张慧立即带领辅警蒋志成、程哲，依据社区提供的照片展开研判，迅速确认了这位34岁的万先生的身份，并联系上了其焦急的家属。然而，当家属赶到，本以为能顺利接回亲人时，万先生却因与家人积存心结，赌气躲藏，拒绝见面。

简单的救助变成了需要耐心与技巧的调解。民警没有强行带离，而是选择了更费心力却更显温度的方式——陪伴与等待。次日午后，万先生再次出现，从下午4时到晚间8时，民警默默跟随守护，确保其安全，等待合适的沟通时机。待万先生的姐姐赶到后，民警在现场搭建起沟通的桥梁，一边耐心倾听双方的诉求与委屈，一边温和地劝解疏导。最终，亲情的纽带在民警的呵护下重新系紧，万先生点头同意随亲戚回家。临别时，民警不忘细细叮嘱家属：“多些关心，多些沟通，家和才能万事兴。”

派出所的门，永远向需要帮助的群众敞开。1月25日，一个阴雨湿冷的上午，一位戴帽婆婆独自徘徊在二七所门外许久，神情茫然，衣着单薄，细雨已沾湿了她的发梢。这一幕，被二七所副所长胡伟看在眼里。他快步上前，弯下腰贴心询问，得知老人是出门办事迷了路，这才徘徊至此。胡伟二话不说，轻轻搀扶起婆婆，将她迎进温暖的大厅。值班民警王若禹、辅警黄五一立刻上前，通过婆婆含糊的言语耐心研判，很快确认了老人系89岁高龄、家住新村辖区的施婆婆。

然而，民警联系老人家属时，电话却屡次无人接听。其间，婆婆几次着急想要自己离开，都被温和而坚定地挽留：“婆婆，雨大路滑，不安全，我们一定送您到家。”为了安抚老人，民警像家人一样陪她拉家常，慢慢引导她说出了大概的住址信息。此时，窗外的雨依然没有停歇。民警叶恒带领辅警龚傲劲驱车护送婆婆回家。到了熟悉的小区附近，老人家的记忆渐渐清晰，自己找到了单元门。看着老人安全踏入家门，民警悬着的心才终于放下。随后，他们又设法联系上老人的子女，细致提醒他们务必关注高龄老人的出行安全。

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